Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026
Snoepstunt
Eenmanszaak van Brenda Aerts
Lillerbaan 28A
3950 Bocholt – België
E-mail: snoepstunt@gmail.com
BTW-nummer: BE 0884.056.812
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Snoepstunt en op elke overeenkomst die tot stand komt via www.snoepstunt.be.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd of ingetrokken.
Producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven. Kennelijke fouten, vergissingen of drukfouten binden Snoepstunt niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
Na afronding van de bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Snoepstunt behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, tenzij het product onder de uitzonderingen van artikel 6 valt.
Annuleringen dienen gemeld te worden via e-mail naar snoepstunt@gmail.com.
De kosten voor retourzending zijn steeds voor rekening van de klant.
Retourzendingen worden uitsluitend aanvaard indien het product ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking verkeert.
Retourzendingen dienen via Bpost te worden verstuurd.
Verzendkosten van de oorspronkelijke levering worden niet terugbetaald.
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
Voor bovenstaande producten zijn retourzendingen niet mogelijk.
Verzendkosten bij foutieve adresgegevens of ongewenste bestellingen blijven ten laste van de klant.
Verzendkosten van de oorspronkelijke levering worden nooit terugbetaald.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
Betalingen verlopen via de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden.
Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden na volledige betaling.
Snoepstunt is niet aansprakelijk voor fouten of frauduleuze betalingen via externe betalingsproviders.
Levering gebeurt op het adres dat door de klant werd opgegeven.
De levertijd verschilt per product en wordt vermeld op de productpagina.
Vertragingen bij de vervoerder geven geen recht op schadevergoeding.
Indien een product niet voorradig blijkt te zijn, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.
Extra kosten als gevolg van foutieve adresgegevens zijn volledig ten laste van de klant.
Snoepstunt levert de bestelling aan de door de klant gekozen vervoerder of verzenddienst.
Indien een pakket beschadigd aankomt of verloren raakt tijdens transport, dient de klant dit onmiddellijk te melden via snoepstunt@gmail.com.
Snoepstunt zal vervolgens een onderzoek opstarten bij de betrokken vervoerder.
Bij zichtbare schade aan een levering dient de klant dit uiterlijk binnen de 24 uur na ontvangst per e-mail te melden via snoepstunt@gmail.com.
Om een dossier bij de vervoerder te kunnen openen, moeten duidelijke foto's worden bezorgd van:
Indien deze foto's niet binnen de 24 uur na levering worden bezorgd, kan geen dossier worden geopend bij de vervoerder.
Hierdoor vervalt elke mogelijkheid tot schadevergoeding door de vervoerder en kan Snoepstunt niet aansprakelijk worden gesteld voor de geleden schade.
De afhandeling van een schade- of verliesdossier kan enkele dagen tot meerdere weken duren, afhankelijk van de verwerkingstermijn van de vervoerder.
Wij streven naar 100% klanttevredenheid.
Ontvang je een verkeerd of beschadigd product? Meld dit binnen 3 dagen na ontvangst via snoepstunt@gmail.com.
Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst behandeld.
Indien een klacht gegrond is, zal Snoepstunt het product vervangen of terugbetalen overeenkomstig het retourbeleid.
De wettelijke garantie volgens de Belgische wetgeving blijft onverminderd van toepassing.
Snoepstunt is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of andere bijkomende schade.
De aansprakelijkheid van Snoepstunt is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Onder overmacht wordt verstaan elke situatie buiten de redelijke controle van Snoepstunt, waaronder maar niet beperkt tot:
In geval van overmacht heeft Snoepstunt het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder enige schadevergoeding.
Alle teksten, foto's, afbeeldingen, logo's en overige inhoud van de website zijn eigendom van Snoepstunt of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
Niets van deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.
Bij het plaatsen van een bestelling worden persoonsgegevens verwerkt conform het privacybeleid van Snoepstunt.
Het privacybeleid is beschikbaar via: www.snoepstunt.be/privacy
Snoepstunt behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie op de website.
Voor vragen over bestellingen, leveringen of producten kan contact worden opgenomen via:
snoepstunt@gmail.com
Wij streven ernaar binnen 2 werkdagen te reageren.
Op alle overeenkomsten tussen Snoepstunt en de klant is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Limburg.
Snoepstunt – Sinds 2017 jouw adres voor snoep, chocolade, geschenken en lekkernijen.